Sempat Vakum, DPMPTSP KSB Akan Lanjutkan Pelayanan Perizinan UMKM
Taliwang, MediaKSB, – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sumbawa Barat (KSB) akan segera melanjutkan layanan perizinan bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) setelah sempat vakum beberapa waktu.
Kepala DPMPTSP KSB, Kamaluddin, S.Kep., MM. mengungkapkan bahwa penghentian sementara tersebut disebabkan oleh beberapa faktor, terutama terkait perubahan personil di internal dinas.
“Beberapa tenaga teknis yang kami andalkan telah lulus seleksi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) dan pindah ke instansi lain. Hal ini membuat kami harus menyesuaikan kembali struktur dan sumber daya manusia yang ada agar pelayanan dapat berjalan optimal,” jelasnya pada Jumat (25/10).
Kepala Dinas (Kadis) melanjutkan, bahwa perpindahan tenaga teknis tersebut cukup mempengaruhi jalannya layanan perizinan, terutama karena mereka berperan penting dalam proses pengurusan izin secara teknis. “Penghentian sementara ini lebih disebabkan oleh kebutuhan untuk mencari pengganti tenaga teknis yang pindah, sehingga pelayanan dapat kembali normal,” tambahnya.
Selain faktor personil, Kamal sapaan akrabnya juga menyebutkan bahwa fokus utama DPMPTSP dalam beberapa bulan terakhir adalah pada layanan front office. “Kami memperkuat pelayanan di lini depan agar interaksi dengan masyarakat berjalan lebih lancar. Namun, ini membuat layanan teknis, termasuk pengurusan perizinan UMKM, sedikit tertunda,” bebernya.
Meskipun sempat terhenti, Kamaluddin menegaskan bahwa DPMPTSP KSB berkomitmen untuk segera melanjutkan pelayanan dengan kualitas yang lebih baik. “Kami sedang berupaya agar semua proses administrasi berjalan lebih efisien, dan dalam waktu kami akan turun untuk memudahkan layanan perizinan bagi UMKM,” ujarnya.
Kamal juga mengimbau kepada para pelaku UMKM agar tetap bersabar dan mempersiapkan dokumen yang diperlukan agar saat layanan kembali aktif, proses perizinan dapat berjalan lebih cepat. “Kami berjanji, setelah layanan ini aktif kembali, prosesnya akan lebih mudah dan cepat dengan bantuan sistem digital yang telah disiapkan,” pungkasnya. (M-03)
