RSUD As-Syifa’ Kembali Mendapat Apresiasi dari Pasien, Bukti Pelayanan Semakin Meningkat

Taliwang, MediaKSB, – RSUD Asy-Syifa’ Kabupaten Sumbawa Barat (KSB) kembali mendapat apresiasi dari pasien atas mutu pelayanannya. Suhaeni Maeda Lestari, pasien asal Kecamatan Taliwang, menyampaikan kesan sangat positif setelah menjalani perawatan pasca operasi sesar di Ruang Bukit Mantar beberapa waktu lalu.

Meskipun menggunakan layanan BPJS kelas 2, Suhaeni merasa sangat puas karena mendapatkan ruangan yang bersih, nyaman, dan tertata rapi. Tidak hanya itu, proses tindakan operasi juga berlangsung cepat tanpa menunggu lama.

“Pelayanan dokter dan bidan sangat luar biasa. Saya dilayani dengan ramah, cepat, dan penuh perhatian. Bahkan keluarga saya pun merasa sangat diperhatikan oleh seluruh tenaga kesehatan di sini,” akunya.

Dokter spesialis kebidanan dan kandungan yang menangani pasien, dr. I Put Kusparta Aryadi, Sp.OG, menjelaskan, tindakan operasi sesar diambil setelah mempertimbangkan riwayat medis pasien.

“Pasien sebelumnya telah mengalami dua kali keguguran, sehingga kami mengambil langkah operasi sesar untuk memastikan keselamatan ibu dan bayinya. Puji syukur, ibu dan bayi dalam keadaan selamat dan sehat,” jelasnya.

Menanggapi apresiasi dari pasien, Direktur RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat, dr. Carlof, M.MRS., MQM menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan kepada tim medis yang telah bekerja dengan dedikasi tinggi.

“Kepuasan pasien adalah bukti bahwa upaya kami dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan berjalan dengan baik. Komitmen kami adalah memastikan bahwa seluruh masyarakat, tanpa membedakan kelas layanan, mendapatkan pelayanan yang aman, cepat, dan manusiawi,” ungkapnya.

Sebelumnya RSUD RSUD Asy-Syifa’ juga mendapat apresiasi dari Salah satu pasien Poliklinik Neurologi (Saraf). RSUD Asy-Syifa’ terus berinovasi dan memperkuat pelayanan berbasis empati demi mewujudkan fasilitas kesehatan yang terpercaya di KSB. RSUD Asy-Syifa’ Siap untuk terus maju dan selalu hadir untuk masyarakat, menuju KSB Maju Luar Biasa. (M-03)