Optimalisasi Pelayanan MPP, DPMPTSP KSB Akan Renovasi Kantor
Taliwang, MediaKSB, – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sumbawa Barat (KSB) berencana untuk melakukan renovasi kantor dalam rangka optimalisasi pelayanan melalui Mall Pelayanan Publik (MPP). Renovasi ini mencakup penambahan ruang, rehabilitasi beberapa bagian kantor, serta melengkapi peralatan yang dibutuhkan untuk mendukung pelayanan terpadu di satu tempat.
Kepala DPMPTSP KSB, Kamaluddin, S.Kep., MM., menyatakan bahwa renovasi tersebut bertujuan untuk menciptakan ruang pelayanan yang lebih nyaman dan efisien bagi masyarakat. “Kami akan menambah ruang serta merehabilitasi beberapa bagian kantor yang perlu diperbaiki. Selain itu, kami juga akan melengkapi peralatan yang diperlukan untuk memastikan setiap pelayanan dapat berjalan dengan lancar,” ujar Kepala Dinas (Kadis) pada Senin (21/10).
Konsep MPP ini didasarkan pada prinsip pelayanan bersama di satu tempat, di mana masyarakat bisa mengakses berbagai layanan dari berbagai instansi tanpa harus berpindah-pindah kantor. Kamaluddin sapaan akrabnya menjelaskan bahwa nantinya akan ada 12 layanan atau gerai yang beroperasi di MPP, meliputi instansi vertikal maupun daerah.
“Instansi yang akan bergabung di MPP antara lain layanan pajak, Samsat, dan BPJS, yang sudah mulai beroperasi. Masyarakat nantinya tidak perlu lagi datang ke kantor-kantor tersebut secara terpisah, karena semua layanan tersedia di satu tempat,” jelasnya.
Dengan kehadiran MPP, masyarakat KSB akan dimudahkan dalam mengurus berbagai keperluan administrasi. “Semua pelayanan ada di sini, jadi masyarakat tidak perlu lagi ke kantor masing-masing instansi. Kami berharap hal ini dapat meningkatkan efisiensi dan mempercepat proses pelayanan,” tambah Kadis.
Kamaluddin juga menegaskan bahwa pihaknya akan segera melakukan sosialisasi kepada masyarakat setelah seluruh Memorandum of Understanding (MoU) kerjasama dengan instansi terkait selesai. “Masyarakat perlu tahu tentang keberadaan MPP ini. Setelah semua kerjasama formal selesai, kami akan melakukan sosialisasi secara menyeluruh agar semua orang memahami bagaimana cara memanfaatkan layanan di MPP,” terangnya.
Kadis menargetkan, renovasi kantor dan persiapan operasional MPP ditargetkan rampung pada akhir tahun ini. “Dengan adanya MPP, kami berharap pelayanan publik di KSB bisa lebih cepat, mudah, dan terjangkau bagi masyarakat,” tutupnya. (M-01)
